Syarat & Ketentuan

Website ACK Toys (Toko Online Mainan Anak)

Terakhir diperbarui: 05 Februari 2026

Selamat datang di website Ack Toys. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

  • Website Ack Toys merupakan platform penjualan mainan anak secara online.
  • Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau menggunakan persetujuan orang tua/wali.
  • Kami berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Akun Pengguna

  • Pengguna dapat diminta untuk membuat akun untuk melakukan transaksi.
  • Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan informasi akun (email dan kata sandi).
  • Segala aktivitas yang terjadi dalam akun menjadi tanggung jawab pengguna.

3. Produk dan Ketersediaan

  • Kami berusaha menampilkan deskripsi dan gambar produk seakurat mungkin, namun tidak menjamin kesamaan warna atau detail 100% karena perbedaan layar.
  • Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
  • Kami berhak membatalkan pesanan jika stok tidak tersedia atau terjadi kesalahan informasi.

4. Harga dan Pembayaran

  • Semua harga yang tertera adalah dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Pembayaran harus dilakukan melalui metode yang tersedia di website.
  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.

5. Pengiriman

  • Kami bekerja sama dengan pihak logistik untuk pengiriman produk.
  • Estimasi waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan kondisi tertentu.
  • Risiko keterlambatan akibat pihak ketiga di luar kendali kami tidak menjadi tanggung jawab Ack Toys.

6. Pembatalan dan Pengembalian

  • Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan diproses.
  • Pengembalian barang dapat dilakukan jika:
    • Produk rusak/cacat saat diterima
    • Produk tidak sesuai pesanan
  • Permintaan pengembalian harus diajukan dalam waktu maksimal 3 Hari sejak barang diterima.
  • Barang harus dalam kondisi asli dan belum digunakan.

7. Penggunaan Website

Pengguna dilarang:

  • Menggunakan website untuk tujuan ilegal
  • Mengunggah atau menyebarkan konten berbahaya atau melanggar hukum
  • Mengganggu keamanan atau sistem website

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam website (logo, gambar, teks, desain) adalah milik Ack Toys dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Dilarang menggunakan tanpa izin tertulis.

9. Batasan Tanggung Jawab

  • Ack Toys tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan.
  • Kami tidak menjamin website selalu bebas dari gangguan atau kesalahan teknis.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: pelangitoys.store@gmail.com
Alamat: Jl. Turi Raya No. 9, Kec. Tanjung Senang Kota Bandar Lampung

Dengan menggunakan website Ack Toys, Anda dianggap telah menyetujui berbagai seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.